好消息：乌鲁木齐航空来电话了

坏消息：皮球被航空公司踢给了同程旅行

(资料图)

晚上上英语课的时候遇到一个词positive，我想到了我现在一天遇到的信息有多少是positive，多少是negative，多少是neutral。

早上第一条信息是来自于网友的群发早安问候，算是neutral，毕竟是JDT式的问候，对我来说，不算是很切合的。如果是单独一对一发来的非宗教问候，倒是可以算positive一类。

另一条问候信息是来自于中国联通，毕竟是自己的生日所在月，发来了个蛋糕券领券的。虽然是一对一，但是是机器群发，还是个neutral。

第三条信息来自于一位网友，问我对以前赫德的看法，看样子又是个要跳槽的，想听听我的意见。这种东西我就比较倾向于放到negative一类的，不堪其扰啊。我在赫德的时候，它还比较有趣，但我离开的时候它已经变得无趣了。这位网友问我在的时候的感觉，我就说还好。但其实这种问题我真不想去管。

接下来就是回收开头那出了。乌鲁木齐航空的电话毫无建设性，基本上就是确认我是什么时候坐的航班，机票是不是已经使用。不断地确认再确认，但没有要针对我的投诉的问题的意思。

然后我提到了同程旅行，于是他们似乎找到了突破口，把皮球踢给了同程旅行。似乎是同程旅行没有履行改签责任。因为我当时确实问过，而他们只说争取，却没有进一步跟进。

就我自己而言，我不觉得同程旅行有多少责任，他们后来没跟我跟进改签成功与否的事宜可能是欠妥，但我对乌鲁木齐航空的意见更大。我更希望航空公司来担责。这也是为什么我写给民航总局的投诉信投诉对象是航空公司而不是同程旅行。

下午时分我接到了同程的电话，这通电话里最有建设性的东西就是他们解释了为什么后来没有进一步跟进的原因，因为他们发现我已经使用了第一程机票。但这我也不觉得完全站得住脚。我如果不使用第一程机票，我恐怕连第一张机票也退不了，或者说连这张机票钱都得搭进去。同程说他们会去了解我的第二程，也就是老挝航空的这一程是否可以发起“自愿退款”。他们的解释是因为不是同一航司的，无法“非自愿退款”，只能是“自愿退款”。

我从写投诉信的时候就不期待最后能够有退一分钱回来，我只是不能接受这件事情就这样了，就算是恶心恶心这两家公司，我也想让他们恶心两天。当然，也是让这件事情尽可能地给我更多的启发和经验。我要从中学习更多的避险知识。

今早总算是有自助早餐了，估计是客人数量多了点，就不再一对一服务了。但这个自助也只是一个汉庭标准，而不是全季标准，非常勉强，甚至精致程度我觉得还比不上在加德满都的那个Jampa，当然，Jampa是300块一天，这儿还不到200块。

吃了饭摸摸梭梭出了门。这次是去塔銮寺。来自于我手里这本小册子的推荐。走过去花了40分钟，后来我晚上回来细读了一遍它的介绍，书本也提到走过去是个不错的选择。还行，它并没有鼓吹精致游，它还是挺希望读者用11路量天尺来丈量万象的土地的。

我在谷歌地图上给塔銮寺写了一点推荐词。大意是如果你只去一个庙，就去塔銮寺，因为它非常集中体现了你能在寺庙里看到的一切——各种佛像、佛塔、蛇王雕塑，跟一个绝对标志性的大金塔。不过它作为旅游打卡点，也有它烂大街的方面，比方你必须要忍受各种游客争相照相的场景。可能是因为这些日子大雨说来就来，我估计来的人还得多呢。就在那儿待到中午，雨又落将下来。大多数的人都给堵在有遮挡的地方，而我是带伞的，但就算如此，在中雨里游寺庙还是不够方便。我印象比较深刻的是它的那个大卧佛，不过看过泰国卧佛寺的卧佛，这个卧佛就不会觉得太惊艳。其实这也是这几天的总体感受，与泰国相比，老挝是个打七折的地方。泰国体验90分，到这儿，就剩下70分了。

另一个比较有趣的是一个群雕，几位天神有一个弯弓搭箭，小象鼻神拿着莲花宝器。而从面部特征来说，到了这儿，佛陀长得又像个老挝人了，之前在尼泊尔，佛陀像个尼泊尔五哥。所以看他的塑像变化，其实也是一个有趣的观察。

在推荐词上我也提到一定要去看一些小众寺庙，它或许没有塔銮寺这样金碧辉煌，但你可以享受下一个寺庙就你一个访客的沉浸式体验。而这样的体验我首次还是在泰国，一次是曼谷，一次是芭提雅。它推翻了“打卡”旅游必去的地方的经验，其实更重要的是你找到切合你自己的点。它或许不是最大名气的那一座，而是峰回路转抬头偶遇的那一座。

中午回到百盛，去消费昨天充值的另一半，也就是再花个4万基普左右。这次我点了个冬阴功面。基本上还是那个味道，只是两个抄手稍微水了点。虾是去了头的，这我倒没啥大意见。吃完，跑上楼在星巴克蹭WiFi跟充电。这时候外面又开始大雨倾盆。星巴克的WiFi至少比我的酒店好，于是把上午跟昨天没发完的视频上传了。充电充满，雨也停了。但肚子又不争气地有点饿了。这儿东西倒不贵，但点一份是真难吃饱。在百盛对面我找了个猪脚饭，是的，完全说中文就行了。老板就是中国人。

在吃饭的时候，坐我旁边的一对食客让我有点小担心。我猜的话是一对夫妻，男的是中国人，女的是老挝人。整个过程，男的就是非常焦虑，不停打电话：

“我已经要没钱了……就几千块了……过来也没带多少钱……”

他的焦虑会传染人，希望他能够顺利过关吧。

吃完饭就差不多到了尾声。我决定再去趟湄公河边。夕阳西下，倒是有了另一番景象。比方这次知道对面是泰国的廊开府，就多看看那边。而在河边其实也有些有趣的发现：

一个已经关门的北京烤鸭店，却是成都餐饮的

一个辽宁饺子馆

一个会所在招聘，可惜具体的细节是老挝语写的，我只能看懂标题跟落款，攒劲的节目？

河边还有一个华为的房子，不知道是不是这儿的华为中心

其实走到河边还得路过法国大使馆。高强林立，比起文莱那个我称其为威化饼干色的房子跟在凯旋门边的泰国那个，我在法国这边完全看不到大使馆里面的样子。就像是国道边修高墙，要看景，得加钱。在高墙的一侧，挂着一排大幅照片，都是法国的盛景，这让我十分向往早日能去亲眼看看。

晚上回来给学生上英语课。那之前加了三天前拉我过来的出租车师傅的WhatsApp，约定明早再送我一趟机。似乎就差不多了。

在夕阳下，看着湄公长流，我感到一种伤感。这似乎是当初要离开泰国时候的那种难舍之感。又或许加杂这在尼泊尔博卡拉看见博卡拉迪士尼（一个特别不入流的小游乐园）时的一种怜悯，越是穷的地方，这样的“迪士尼”就越打动我。看见湄公河边，小火车里，爸爸妈妈带着孩子开心地坐一圈，我会很羡慕，这种简单的纯粹的，特别融入其中的快乐，如此动人，也如此让人潸然。